Politique de confidentialité
Chez Atelio, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site sur les données que nous recueillons, leur utilisation et les droits des utilisateurs concernant leurs renseignements personnels.
Cette politique fonctionne parallèlement aux conditions d’utilisation de notre site.
Lois applicables
La présente politique est conforme aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Canada et au Québec, notamment :
la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)
la Loi 25 du Québec
Pour les résidents de l’Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s’appliquer lorsque requis.
En cas d’incompatibilité entre la présente politique et les lois applicables, les dispositions légales en vigueur auront préséance.
Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez :
aux modalités décrites dans cette politique de confidentialité
à la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels conformément à cette politique
Données personnelles que nous collectons
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement, notamment :
adresse IP
type d’appareil et navigateur utilisé
pages consultées
durée de la visite
liens cliqués
données de navigation et statistiques générales
Ces informations sont principalement utilisées à des fins analytiques et d’amélioration du site.
Données recueillies de façon non automatique
Nous pouvons recueillir certaines informations lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une soumission ou communiquez avec nous, notamment :
prénom et nom
adresse courriel
numéro de téléphone
nom d’entreprise
fonction ou rôle
besoins organisationnels ou pédagogiques
toute information transmise volontairement
Ces données sont recueillies via :
formulaires de contact
prise de rendez-vous
demandes d’information
abonnement à une infolettre
Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux objectifs mentionnés dans cette politique.
Utilisation des données personnelles
Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés afin de :
répondre aux demandes d’information
communiquer avec les utilisateurs
offrir et améliorer nos services
analyser l’utilisation du site
transmettre des communications ou infolettres
assurer le suivi des projets et demandes
Nous n’utiliserons jamais vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque requis ou permis par la loi.
Avec qui nous partageons les données
Employés et collaborateurs
Les renseignements personnels peuvent être accessibles à certains membres de notre équipe lorsque cela est nécessaire dans le cadre de leurs fonctions.
Fournisseurs et outils tiers
Atelio peut utiliser certains services externes pour l’hébergement, les communications ou les statistiques, notamment :
Squarespace
Google Analytics
Google Workspace
Calendly
Stripe
Flodesk
Vimeo
YouTube
Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certaines informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Autres divulgations
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
lorsque la loi l’exige
dans le cadre d’une procédure judiciaire
pour protéger nos droits légaux
dans le cadre d’une transaction commerciale impliquant Atelio
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi exige une période de conservation plus longue.
Protection des renseignements personnels
Atelio met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation.
Toutefois, aucun système électronique ne peut garantir une sécurité absolue. Malgré nos efforts, un certain niveau de risque demeure toujours présent lors de la transmission de données sur Internet.
Mineurs
Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures sans le consentement d’un parent ou d’un représentant légal lorsque requis par la loi.
Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
accéder à vos renseignements personnels
demander une correction
retirer votre consentement
demander la suppression de certaines données lorsque permis par la loi
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Politique sur les cookies
Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
Cookies fonctionnels
Ils permettent de mémoriser certaines préférences et d’améliorer la navigation.
Cookies analytiques
Ils servent à comprendre l’utilisation du site et à améliorer son contenu et ses performances.
Cookies de performance et de ciblage
Ils peuvent être utilisés afin de mieux comprendre les intérêts des visiteurs et adapter certaines communications ou contenus.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
Modifications à cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de demeurer conforme aux lois applicables ou de refléter les changements apportés à nos pratiques.
Nous encourageons les utilisateurs à consulter cette page périodiquement.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à :
Atelio
Québec, Canada
Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2026